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Incidences avec les SMS

Si vous vous trompez dans le numero d?envoi (il est different pour chaque pays).
    Si vous vous trompez dans le mot-cle (le premier mot).
    Si vous ne laissez aucun espace entre le mot de passe et votre nom de joueur (uniquement dans certains pays)
Desole, dans ces cas, votre message n?arrivera jamais a Mundijuegos et nous ne pouvons rien faire pour regler votre probleme. Veuillez saisir a nouveau le message. Assurez-vous qu?il soit ecrit correctement et envoyez le au bon numero (methode indiquee en le cadre d?Club Mundijuegos ou dans les pages du jeu).
Si vous ne recevez pas un message de reponse sur votre telephone, Mundijuegos n?encaissera rien et l?operateur ne devra pas vous faire payer egalement le cout d?un SMS. Veuillez lire attentivement la liste des operateurs valide pour votre pays.
Parfois, le message de reponse met du temps a arriver. Cela peut etre du a la saturation des operateurs telephoniques. Ce probleme va rapidement se resoudre.
Mobiles d?entreprise.
Lorqu?il s?agit d?un telephone d?entreprise, certains operateurs bloquent par defaut l?envoie de SMS surtaxes. Consultez a votre operateur pour plus d?informations.
BoaCompra
Si vous rencontrez un probleme avec ce moyen de paiement, prenez contact avec service client de BoaCompra.
Yoigo ( Espagne)
Il est possible que les utilisateurs de cet operateur mobile subissent jusqu?a 1 heure de delai pour que le paiement par SMS soit effectuer .
Verifie aupres de ta compagnie si l?envoi de SMS est restreint avec ce type de chiffres (il est possible que votre forfait n?accpete pas la transaction).

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